Teslimat ve Hizmet Bilgileri

Pi Kampüs üzerinden satılan tüm hizmetler eğitim hizmetidir; fiziksel ürün satışı ve kargo gönderimi yapılmaz. Hizmetler aşağıdaki şekilde teslim edilir.

Online özel ders, soru çözüm dersi ve koçluk

• Ödemeniz alındıktan sonra öğretmen talebinizi en geç 12 saat içinde onaylar; onay e-posta ve site bildirimiyle size iletilir.
• Ders, onaylanan tarih ve saatte sitedeki sanal sınıfta yapılır. "Derse Katıl" düğmesi ders saatinden 10 dakika önce Hesabım sayfasında açılır; program kurmanız gerekmez.
• Ders süresi sipariş özetinde yazan süre kadardır.

Yüz yüze ders

Ders, öğretmenin hizmet verdiği ilçede, randevuda belirtilen adreste yapılır. Adresiniz yalnızca öğretmen onay verdikten sonra öğretmenle paylaşılır.

Soru kredisi

• Krediler ödeme onaylanır onaylanmaz hesabınıza tanımlanır ve 12 ay geçerlidir.
• Gönderdiğiniz soru 24 saat içinde branş öğretmeni tarafından çözülür; çözüm Hesabım sayfasında görünür ve size bildirilir. Süresinde çözülmezse krediniz iade edilir.

Teslim edilemeyen hizmet

Öğretmen onay vermezse, dersi iptal ederse ya da derse gelmezse ödediğiniz tutarın tamamı kartınıza iade edilir. Ayrıntılar İptal ve İade Politikası sayfasındadır.

İletişim

[Şirket unvanı girilmedi] · +90 505 043 47 96 · info@pikampus.com